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동기이론 현대의 동기이론과 동기의 강화

by 목표를 향해서 2023. 7. 25.
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어떤 사람이 행동을 시작하고 특정한 방향으로 움직이게 만들며 강도를 결정하는

지속적인 힘을 동기라고 한다.

이러한 동기를 구성하는 요소는 크게 생물학적 요소와 학습된 요소, 인지적 요소가 있다.

동기에 관한 여러 가지 이론과 현대의 동기이론에 대해 알아보고 동기의 강화요소에는 

어떤 것들이 있는지 알아보겠다.

동기이론 현대의 동기이론과 동기의 강화
동기이론 현대의 동기이론과 동기의 강화

동기이론

1) 쾌락주의 원리

▶초기 인간의 동기에 대한 탐구

▶인간은 쾌락을 추구하고 불쾌를 피하는 식으로 행동하려는 경향을 가지고 있다.

▶그리스 철학자들의 동기에 대한 접근에서 출발하여 현대에 이르기까지 많은 동기 이론에서 

수용되는 기본적인 원리이다.

▶자신이 선택할 행동들을 이성에 따라서 선별함으로써 쾌락을 극대화하여 고통을 극소화하는

방향으로 행동한다.

2) 본능이론

▶현대 동기이론의 기초

▶행동의 원인 = 본능

▶James는 본능을 맹목적으로 기계적인 활동으로 보았다.

▶Mc Dougall은 본능을 목격적이며 목표지향적인 것으로 보았다.

3) 무의식적 동기의 이론

▶현대동기이론의 기초

▶본능이론

▶Freud의 추동이론

-인간의 무의식적 추동이 행동의 근원이다.

-리비도의 해소를 위해 행동하면 불유쾌한 상태를 회복하여 쾌가 된다.

-무의식적 추동의 대부분을 차지하는 성적욕구의 해소를 위해 행동.

-무의식적 현상을 중요시하여, 꿈, 실언 및 신경증적 반응 등은 쾌락원리에 지배되는 본능들이 무의식적

수준에서 나타난 것으로 보았다.

▶본능이론의 한계점

-동기를 설명하기보다 여러 가지 종류의 동기로 구분한 채 약 6000여 개의 이름만 붙여 나열한 식이다.

-Freud의 무의식적 동기가 실제 본능인지 아니면 학습된 행동인지 의문이 제기됨.

4) 추동감소이론

▶추동: 생리적 욕구가 생기면 발생하는 신체 각성 상태

▶행동의 목표: 추동에 의해서 발생한 긴장의 경감. 생체향상성 유지기능

▶한계점: 생존욕구 이상의 인간의 동기화된 행동들(배고픔을 참고 공부에 열중, 미술관람 등)에 대한 설명력의 한계.

5) 각성이론

▶유기체의 행동동기는 추동의 강도가 높을수록 증가하여 이를 감소시키기 위해서 행동한다는 프로이트와 달리

사람들은

긴장이나 각성을 추구하는 방향으로 행동한다는 이론.

▶최대의 각성을 경험하기 위해 행동들을 예를 들 수 있다. 예) 번지점프, 스카이다이빙, 암벽등반가 등

▶최적각성 수준에서 수행 수준이 최고에 이른다는 최적 각성이론이 등장함으로써 거꾸로 된 U턴형 함수관계를

제안하였다.

6) 욕구 위계이론

▶Maslow 인본주의 동기이론

▶인간은 위계적 욕구들을 단계적으로 충족시키기 위해 능동적으로 행동하는 존재이다.

▶인간의 욕구는 위계가 있으며 크게 두 가지 수준에서는 결핍과 존재의 욕구로 구분된다.

▶더욱 세분화한 매슬로우의 욕구 5단계를 피라미드형으로 제시하였다.

▶제일 아래쪽부터 생물학적 욕구 - 안전의 욕구-사랑과 소속의 욕구-자존의 욕구-자기실현의 욕구

 

 

현대의 동기이론

1) 성취동기이론

▶Murray의 성취욕구에 기초한 이론

-주제통각검사(TAT)의 애매한 자극에 대한 반응 시에 자기 내부의 접근-회피경향성을 무의식적으로 투사한다.

-평가가 요구되는 장면에서 성취를 강조하는 이야기들의 반응들을 통해 피험자의 성취도를 추론한다.

▶Atkinson의 성취경향성(기대/가치이론)

-성취동기를 수학적 모형에 근거하여 계산

-성취경향성 = 성공에 대한 접근경향(기대) - 실패에 대한 회피경향(가치) = 성취동기

2) 학습된 무기력 이론

▶자신의 행동이 나타나는 결과를 통제할 수 없다는 통제불능성을 학습하면 무기력해져서 더 이상 시도하려고

하지 않음

▶Hiroto가 실험용 쥐의 실험에서 직접 사람을 대상으로 실험관찰

▶사람들 역시 통제 불가능한 상황에서 반복적인 실패경험을 하면 학습, 정서, 동기에서의 장애를 초래.

즉, 무기력을 학습

3) 귀인이론

▶귀인: 행위나 사건의 결과에 대한 원인을 추론하는 것

▶Weiner가 학업상황에 귀인의 차원을 적응시켜 발전시켰다.

▶같은 이유도 다른 차원에서 분석이 가능하다.

▶시험 실패에 대한 가능한 원인을 능력 부족 귀인은 학습된 무기력을 초래한다.

4) 내제 동기 이론

▶심리적 욕구, 개인적 호기심, 타고난 성장을 향한 노력으로부터 자발적으로 생기는 동기

▶내재적으로 동기화된 사람은 과제자체에 대한 흥미, 즐거움, 도전과 행위에 대한 느낌 자체 때문에

행동하는 것이다.

▶플로우(flow)의 경험

1) 과정당화 이론

-원인의 귀인이나 인과적 설명을 적응해서 내재동기를 설명하려고 하였다.

-외적 제약과 내제동기가 둘 다 존재하는 경우 외적 제약에 의해 행동한 것으로 귀인하게 된다.

즉, 외적제약을 행동의 원인으로 귀속시키려고 하는 경향이 있다.

-유아들의 과제에 대한 보상실현

2) 자기 효능감 이론

-Bandura가 발전시킨 사회인지적 이론

-인간행동은 환경 속에 일어나는 사건, 개인요인, 행동의 세 가지 요인들 간의 삼자상호작용의 결과

-자기 효능감이란 어떤 목표달성을 위해 요구되는 활동을 조직하고 실행하기 위한 자신의 능력에 대한 신념으로,

높을수록 실제 능력에 관계없이 수행 수준이 높다.

-개인의 자기 효능감 지각에 영향을 미치는 요인이다.

3) 성취목표이론

-목표란 개인이 성취하려고 노력하는 대상

-높고 구체적인 목표가 높은 수행과 관련- 능력범위 내에서 높고 구체적인 목표를 설정할수록 수행 수준도 높아진다.

-과제에 대한 주의 집중, 노력 동원, 행동 지속, 효율적인 전략 선택을 하게 하는 동기적 속성을 지닌다.

-목표지향성에 따른 분류 : 숙달목표지향성 vs 수행목표지향성

 

 

동기의 강화

1) 동기를 강화시키는 전략

▶내제적 동기를 자극하라

-도전의식과 호기심을 가지게 해 준다.

-통제수단으로써 보다는 행위에 대한 인정으로써 외적 보상(상, 칭찬 등)을 주는 것이 바람직하다.

▶상대방의 동기에 관심을 보여라

-친애욕구: 어울려 일할 수 있는 분위기는 동기를 자극한다.

-권력욕구: 경쟁, 승리감도 도움이 된다.

▶구체적이면서도 도전적인 목표를 제시하라

-일의 과제의 진전상태를  제시해 준다(시작이 반이다 ) 으로써 동기를 자극한다.

▶적절한 리더십 방식을 선택하라

-과제지향적일 것인가 사회관계 지향적일 것인가(Eagly &Johnson) 최근 관계지향적 리더십이 각광을 받고 있다.

 

2) 동기연구의 활용

▶정치: 권력욕구

-Spangler & House는 강력한 리더십과 관련된 욕구들을 알아보았다.

-그 결과 정치적 욕구와 관련된 것으로 강한 권력 욕구, 낮은 친애욕구, 강한 억제능력 등이 나타났다.

▶소비자 행동

-소비자들의 욕구를 자극하기 위해 다양한 소비자들의 구입동기를 알아보았다.

-소비자들의 성향에 따라 선호하는 소비재들에 차이가 있었다. 이를 마케팅에 활용하고 있다.

*성취욕구가 강한 사람들: 성공상징 제품 선포, 상징소비를 선호

*친애욕구가 강한 사람들: 단체경기, 술집, 찻집, 쇼핑몰에 대한 선호

*권력욕구가 강한 사람들: 고급 차, 휴양지, 고객중심의 호텔 등

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